Q&A よくあるお問い合わせ

flora & marinoで、よくご質問頂く内容です。 ご不明な点などございましたら、是非ご参考下さい。

またコチラのお問い合わせフォームからもご質問可能です。

 

≪トリートメントについて≫

 

Q. サロンで2人同時にトリートメントできますか?

 

A. 当店では、セラピスト(1名)が行うプライベートサロンです。大変恐縮ですが、お1人様ずつのトリートメントとなります。準備にお待ち頂く時間他十分に満足のいくサービスを提供させて頂く事を考慮し、お二人様でご来店ご希望の方は、お時間をずらしてご来店頂いております。どうぞよろしくお願いいたします。

 

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≪予約について≫

 

Q キャンセルしたいのですが?

 

A お仕事やご家庭などのご都合、また体調不良などで、ご都合を変更される場合当日でもキャンセル料金は頂いておりませんが、継続して当日キャンセルがある場合は、その限りではございません。 

また、ご予約をお希望されているお客様へご案内させて頂きたいので直前でも構いませんので、お電話またはメールにてご連絡くださいませ。

 

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Q 予約の時間に遅れそうです

 

A 予約のお時間に遅れそうな際には、ご一報ください。flora & marinoでは皆さまにゆったりとお過ごし頂きたいので、余裕を持ってお時間をお取りしております。お客様の後に、ご予約が入っている場合、お時間は短縮されて

しまいますが、可能な限りトリートメントをご案内いたします。

≪トリートメントについて≫

 

Q 生理中なのですが、トリートメントを受けられますか?

 

A はい、可能です。ご来店時、その旨をお申し出いただければ、体調に合わせてのトリートメントをご案内させて頂きます。しかしながら、トリートメント後は、血液循環が良くなり、一時的に血量が増えるケースもございます。

当店では皆さまに心地よくトリートメントを受けて頂くため、ご希望がございましたら、ご予約日のご変更も可能ですので、当日でもお気兼ねなくお問い合わせ下さい。

 

Q 化粧品は購入しなくてはいけませんか?

 

A 当店では無理な化粧品の販売、キープ、回数券を販売しておりません。また、お支払いもその都度払いとなっておりますのでご安心ください。

 

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≪お支払いについて≫

 

Q カードは使えますか?

 

A はい。VISA,MASTER、AMERICAN EXPRESSがご利用頂けます。しかしながら、ギフトチケットは現在、現金でのお支払いとさせて頂いております。(郵送でのお取り扱いは、お振込みになります)

   エステ&リラクゼーションサロン

女性専用・完全予約制

フローラ&マリノは、セラピストが大人女性の日々変化する心と体、お肌に寄り添う

サロンです。エステが初めての方もお気軽にお問合せ下さい。ご予約はご予約フォーム

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初めてのご予約の際は①お客様のお名前

(フルネーム)②ご希望の日時③ご希望の

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*24時間以内に既読または返信がない場合には、通信環境に何らかの不具合があります。お手数ですが、ホームページ内の予約専用フォームよりお問合せ下さい。

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